ホームページの制作が必要になったから検索していると「制作会社を紹介します」というサービスを見かけます。
ホームページ制作会社はたくさんあって、どこが良いのか選べないから、専門家が選んでくれるのはありがたい。しかも無料で。
「引越し一括見積もり」や「浄水器一括資料請求」など、一見便利なサービスですが、この手のサービスを利用したことがある方はご存知の通り、相談するとたくさんの企業から売り込みの電話や連絡があり、かなり面倒です。
専門家が制作会社を選定してくれるという「ホームページ制作会社紹介サービス」は実際どうなのでしょうか?
案件を紹介される側(制作会社側)として実際に利用したからわかる、利用者のメリットやデメリット、システムの裏側をご紹介します。
本記事の内容
ホームページ制作会社 紹介サービスとは
ホームページを作りたいと思っても、社内に専門知識を持った人がいないというケースはよくあります。
その場合はホームページ制作会社に依頼するのが一般的です。
Webに関する専門的なスキルやノウハウを有しているので、こちらの要望を聞いたうえでそれに合ったものを提案してくれます。
とはいえ、初めてホームページを用意しようとしている段階では、どのような依頼先があるのか把握できていません。
また、いくつか見つけられたとしても、自分の要望とマッチしているのか判断できなケースも多いでしょう。
「ホームページ制作会社」で検索していると、制作会社以外に紹介サービスや一括見積もりのサービスを見たことがあると思います。
この紹介サービスは、利用者にとって最適な会社をいくつかの候補の中から選定して紹介してくれます。
具体的な紹介の仕方には差があますが、基本的にはどこもWebの初心者向けに作られているのが特徴です。
ホームページの専門知識が分からなくても紹介してもらえます。
ホームページ制作会社 紹介サービスのビジネスモデル
紹介サービスのビジネスモデルは以下に2のタイプに大きく分けられます。
1つ目はホームページ制作会社の紹介料を利用者自身に直接払ってもらうタイプです。
利用者の支払いが紹介サービスの売上となるため、お金のが流れが明確で非常にシンプルなビジネスモデルといえます。
ただし、ホームページ制作を依頼しただけなのに、わざわざ紹介料を支払うことに抵抗を持つ人は少なくありません。
そのため、実際にこちらのタイプを採用している運営会社は多くないのが実情です。
主流になっているのは2つ目のタイプで、そちらはホームページ制作会社から料金を徴収しています。
就職サイトなどに会社の求人情報を掲載してもらう際のコストをイメージすると良いでしょう。(掲載料を企業が支払い、利用者は無料で利用できるモデルです)
具体的には、1つの案件紹介に対して、4~5社が選定され要望内容や依頼企業の情報が送られます。
このとき、打診されただけで、制作会社には1万円~3万円を照会料が発生します。
案件が受注されると、別に制作費の15%~30%の手数料をサービス提供会社に支払う必要があります。(受注した制作会社のみが支払います)
このように、紹介料が必要になりますので、掲載側の制作会社は、紹介料を回収するために、ホームページ制作の料金をその分だけ高めに設定することになります。
これは回り回って依頼されるあなたが負担することになります。
しかし、少なくとも利用者側は紹介料を支払わされている意識を持たないので、集客に支障が出にくいビジネスモデルとなっています。
ホームページ制作会社 紹介サービスを利用するメリット
利用者にとっての紹介サービスのメリットは、ホームページ制作会社の選定を効率よく行なえることです。
ホームページを必要とする目的はいろいろありますが、そのなかでも特に多いのは会社・商品やサービスの紹介・通販を可能にすることです。
つまり制作が遅れるほど、ビジネスチャンスは失われていくことになります。
失った顧客を取り戻すのは困難であるため、依頼先の選定を早くできるのは大きなメリットです。
一口にホームページ制作会社といっても特色は異なります。
たとえば、動画配信の技術に長けているところもあれば、有能なデザイナーが魅力的なレイアウトを考えてくれるところもあるのです。
ただし、どこの会社も万能であるかのようにアピールしていることが多いので、差別化されている特徴を特定するのは簡単ではありません。
紹介サービスを利用すれば、各会社の特色をしっかりと把握できるので、依頼してからミスマッチだったと感じるリスクを小さくできます。
この制作会社の選定が紹介サービス会社の肝なのですが、地方では紹介料の負担の大きさから、十分な制作会社が登録されていません。
そのため、紹介サービス会社は、紹介するだけで紹介料が入るため、条件に会っていない会社でも紹介されてしまいます。
実際利用した場合も、このような場合も多く紹介をキャンセルする案件が多数ありました。
ホームページ制作会社 紹介サービスを利用するデメリット
メリットの多い紹介サービスですが、利用する際にデメリットを感じてしまう人も見受けられます。
紹介サービスを使うと、自分で探す場合よりも料金が高くなりやすいのもデメリットといえます。
前述のように、直接的な支払いや間接的な上乗せによって、使用にかかる費用は利用者の負担になるからです。
どのような紹介サービスでも、すべてのホームページ制作会社を網羅的に紹介できるわけではありません。
利用者側としては、無料で利用できるので、要望が具体的でない場合や予算感を知りたいだけという事でも多く利用されています。
紹介される制作側にとっては、案件にならない紹介も全て紹介サービス会社へ費用を支払うため、大きなロスとなります。
案件化しても手数料が高額ですし、自社に合わない案件を紹介されることも多いため、そのサービスに登録しない制作会社が多いのも当然のことです。
したがって、最適に近い会社を紹介してもらえるのは確かですが、最適と言い切れる会社を見つけられるわけではありません。
ホームページは自社の顔となる重要な武器になるものですから、あなた自身で希望を明確にし、最適な良い会社を探すことが重要です。
その他:ホームページ制作会社 比較サイトは信用できるの?
ホームページ制作会社の紹介サービスの他に、県内の制作会社を比較したサイトなどを見ることがあります。
中には実際に電話等で問い合わせて、サービス内容を確認して掲載されているところもありますが、多くのサイトはインターネットから拾ってきた情報を載せているだけで、間接的に自社のPR目的のために制作されているところがほとんどです。
あくまで参考程度にし、掲載内容やランキングなどは鵜呑みにせず、ご自身で調査することが大切です。
まとめ
ホームページ制作会社紹介サービスは、間接的に利用者が費用を負担するビジネスモデルです。
紹介手数料が上乗せされる分、割高になるので、費用を抑えたい場合は、直接制作会社に問い合わせて見積もりを出してもう方が割安です。
相場観を知りたい場合や、高度な要件で引き受けてくれる会社が見つからない場合などは、紹介サービスは有効なサービスです。
ホームページはあなたの会社の重要な営業ツールですし、良い会社に出会えると、その後も大きな財産となりますから、あまり人任せにせず、自分自身で最適な会社を探しましょう。


